空旷公民群众可始末拨打12123热线，承当公安交管营业筹商、投诉发起、音信看望、交通拘束开业预定、受理等语音工作。

　　近3年来，我省灵便车保有量年均增长77.3万辆、驾驶人数目年均促进94.2万人，几许级增进的任事需要与有限的警力资源之间的抵触日益凸显。

　　面临新阵势新挑战，公安交管部分务必探索革新管制服务模式，纠正统制做事机制，促进交易向县级下放、向社会伸长、向网上拓展，结束交管工作就近能办、众点可办、网上快办。

　　履行行使语音任职平台，进一步拓展处事新渠叙，调养优化生意流程，为全省开阔群众提供交通管制开业商议、投诉发起、消息访问、交易预定、业务受理等便捷服务。

　　12123语音管事平台是继交管12123APP、12123短信、网页H5共享劳动上线后，交警部分上线的另一个首要群众劳动平台，这也意味着“4 1”互联网交通管束工作系统一概变成。

　　开业龙虎自动发图磋商、便民就事、投诉发起、交通和缓音尘拜望、贸易受理进度拜候、互联网用户音信变更、交通限制开业预定/受理

　　用户阅历热线可能经管补换领矫捷车号牌、补换领行驶证、补换领驾驶证、考察预定及撤销等生意。

　　为用户供给活络车讯歇看望、活泼车不法信息访问、驾驶证音问拜望、驾驶证犯警音讯探望、考察预定结果拜谒、营业进度探望等。

　　为用户供给灵巧车及驾驶证和交通事务、交通坐法等开业商酌，受理公安交通管束方面的题目投诉，以及龙虎自动发图定见和发起等。

　　为精巧车全班人、驾驶人举行用户注册、批改电话服务暗码、筑削邮寄地址、筑改注册手机号码、停顿刊出账号、绑定解绑车证等办事。

　　12123语音热线采用语音自立供职和人工供职相勾串的举措，省内各地拨打“12123”不用加区号，变更、联通、电声望户均流通无阻。

　　已注册互联网交通平安综合劳动拘束平台的局限用户，在初次运用12123语音热线时，应该运用注册时生存的手机号码致电12123语音热线，并坚守语音提醒请求，设定语音任职暗码，解散劳动暗码初次设定后，编制会效力注册的办法自愿开通相应的服务。

　　未注册的用户，能够拨打12123语音热线，经验语音做事自决注册成为网签用户，享用到互联网交通安闲归纳做事统制平台网站、12123短信、交管12123手机APP和12123语音热线等处事。

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